DESCRIPCIÓN DEL RETO
Para Cepsa, las pantallas informativas son una herramienta clave en los canales de comunicación interna, ya que facilitan la transmisión de mensajes corporativos, noticias internas, recordatorios de seguridad y anuncios importantes, entre otros.
Estas pantallas están en áreas comunes como pasillos, comedores o recepciones que ofrecen una forma dinámica y visual de mantener informados a los empleados y alineados con los objetivos y actividades de la organización, mejorando la comunicación interna y el compromiso del equipo.
El objetivo del reto es entender mejor el comportamiento del público y su respuesta; para optimizar los mensajes según su nivel de atención; maximizando el rendimiento de cada contenido y el impacto de las campañas publicitarias o informativas.
En CEPSA buscamos soluciones que nos ayuden a implementar medidores de audiencia en algunas de nuestras pantallas informativas (cartelería digital). Buscamos una solución que sea independiente y adaptable a diferentes plataformas, garantizando su flexibilidad y funcionalidad en diversos entornos tecnológicos.
CONTEXTO
Sobre la empresa
CEPSA es una empresa líder en la industria energética con una amplia trayectoria y una presencia global. Cuenta con más de 2.000 estaciones de servicio y con parques energéticos en Huelva y Algeciras.
Además de sus actividades tradicionales, Cepsa también ha diversificado sus operaciones hacia energías renovables y tecnologías sostenibles, como parte de su compromiso con la transición energética y la reducción de su huella de carbono.
Desde Open Innovation analizamos y testamos tecnologías digitales emergentes que posean casos de uso de interés para Cepsa. Nuestro objetivo es contribuir a alcanzar la ambición digital de nuestras unidades de negocio.
Sobre el reto
El desafío de medir la audiencia digital consiste en obtener información detallada y en tiempo real sobre cómo las personas interactúan con las pantallas informativas y otros canales internos, sin violar su privacidad.
Es esencial contar con herramientas que permitan monitorear la atención que se presta a los contenidos, identificar los momentos clave de interés o distracción, y recopilar datos como los horarios de mayor tráfico o el perfil de los usuarios.
OBJETIVO
El objetivo principal es contar con un mecanismo de medición de audiencia de la cartelería digital de Cepsa. Buscamos lograr una trazabilidad entre los contenidos y su impacto, analizando en qué momento las personas comienzan a prestar atención o se distraen.
Este nivel de precisión en los datos nos ayudará a comprender mejor el comportamiento del público y ajustar los mensajes de manera más efectiva según su grado de atención, optimizando al máximo el rendimiento de cada contenido.
Esperamos que la solución propuesta tenga capacidades basadas en inteligencia artificial, lo que nos permitirá automatizar procesos, ofrecer datos más precisos y optimizar la toma de decisiones basada en el rendimiento y la interacción con los contenidos, generando así una mejora continua en la gestión de la información.
Además, es importante que la solución sea compatible con dispositivos discretos, que puedan instalarse sin generar la percepción de que estamos monitoreando a los empleados de manera intrusiva.
Entre los resultados deseables, buscamos una solución que nos permita identificar las horas punta para nuestras campañas, proporcionando datos clave sobre cuándo es más efectiva la visualización de los contenidos; así como poder determinar los rangos de edad de los espectadores sin comprometer su privacidad. Esta información permitirá personalizar los contenidos de manera más eficiente y segmentar las campañas de acuerdo con el público que las consume.
Finalmente, la solución propuesta deberá cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), así que debe poder registrar y anonimizar la información en tiempo real.
QUÉ OFRECEMOS A LAS SCALEUPS SELECCIONADAS
Por parte de CEPSA
- Realizar una prueba de concepto (PoC) en colaboración con una de nuestras unidades de negocio para demostrar su viabilidad y potencial escalado en la compañía.
- Sponsorship de la PoC
Por parte de la Fundación Empresa y Sociedad
- Información general en la cuenta de la Fundación Empresa y Sociedad en LinkedIn.
- Para scaleups no asociadas, alta en su MARKETPLACE B2B durante tres meses.
CALENDARIO
Recepción de candidaturas hasta el XX de XXXXXX de 2024, a través de este FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN.
Este es el calendario.
REGISTRO COMO PROVEEDOR DE CEPSA PARA LOS SELECCIONADOS E INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
- A fin de agilizar el proceso en caso de ser seleccionados para llevar a cabo una PoC, este es el enlace para que los candidatos se registren como proveedores en la plataforma de compras C2S de CEPSA: https://www.cepsa.com/es/pie/proveedores/registro-proveedores
- Estas son las Condiciones Generales de Contratación en CEPSA: https://www.cepsa.com/stfls/corporativo/FICHEROS/CG_Contratacion_de_Servicios_del_Grupo_Cepsa.pdf